Aviso de Privacidad – Europool.com.mx

Grupo Crest Machinery S.A. de C.V., a través de su marca Eurotecsa (en adelante “Eurotecsa”), con domicilio en Montes Urales 635, piso 2, Lomas de Chapultepec, Ciudad de México, C.P. 11000, México, es responsable del uso y protección de los datos personales que nos proporcione, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Este Aviso de Privacidad aplica al sitio web www.europool.com.mx, el cual constituye la adaptación local al mercado mexicano de la marca Europool S.r.l. (Italia).

1. Datos personales que recabamos

A través de nuestro sitio web y formularios alojados en nuestra plataforma CRM (Pipedrive), podemos recabar los siguientes datos:

• Nombre completo
• Empresa
• Cargo o puesto
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Información relacionada con requerimientos comerciales o técnicos

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados se utilizan para las siguientes finalidades primarias:

• Dar seguimiento a solicitudes de información sobre productos y servicios.
• Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales.
• Brindar atención personalizada en relación con las marcas que representamos.
• Compartir los datos con Europool S.r.l. (Italia) con fines de seguimiento comercial y técnico.

Asimismo, podrán emplearse para finalidades secundarias como:

• Analizar interacciones y mejorar la experiencia de navegación mediante herramientas de análisis (Google Analytics).
• Implementar medidas de seguridad y prevención de fraudes publicitarios (com).
• Mostrar anuncios y comunicaciones personalizadas sobre productos y servicios mediante el uso del Facebook Pixel y estrategias de retargeting en LinkedIn.
• Diseñar campañas de marketing digital que permitan ofrecerle productos relevantes de acuerdo con su industria e intereses.

3. Transferencia de datos

Sus datos podrán ser compartidos con:

• Europool S.r.l., ubicada en Italia, con el propósito de dar seguimiento comercial y técnico.
• Proveedores de servicios tecnológicos que nos apoyan en el almacenamiento, análisis y protección de datos (ej. Pipedrive, Google, ClickCease, Meta/Facebook, LinkedIn).

En todos los casos, dichas transferencias se realizan conforme a la Ley y con medidas de seguridad adecuadas.

4. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

En europool.com.mx utilizamos cookies y tecnologías similares (“trackers”) para:

• Mantener la operatividad del sitio.
• Medir el tráfico y analizar la interacción de los usuarios (Google Analytics).
• Proteger contra clics fraudulentos en campañas publicitarias (com).
• Mejorar la experiencia de usuario y personalizar la publicidad que se muestra mediante Facebook Pixel y herramientas de LinkedIn Ads.

Usted puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. No obstante, algunas funcionalidades del sitio pueden verse limitadas.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificarlos en caso de ser inexactos.
• Cancelarlos cuando lo considere necesario.
• Oponerse a su tratamiento para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo: mkt@eurotecsa.com.

La solicitud deberá incluir: nombre, medio de contacto, descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.

6. Revocación del consentimiento

En cualquier momento puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, enviando una solicitud al correo electrónico mencionado.

7. Medidas de seguridad

Eurotecsa ha adoptado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

8. Cambios al aviso de privacidad

Este Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, cambios en nuestras prácticas internas o en los servicios que ofrecemos. Cualquier modificación sustancial será notificada a través de nuestro sitio web.

Responsable del tratamiento de datos en México:
 Grupo Crest Machinery S.A. de C.V. – Eurotecsa
 Domicilio: Montes Urales 635, piso 2, Lomas de Chapultepec, Ciudad de México, C.P. 11000
 Correo: mkt@eurotecsa.com
 Sitio: www.europool.com.mx

Última actualización: 19 de agosto de 2025